隱私權政策
最後更新:2026 年 9 月
本政策說明 VPNND 在提供跨境存取訂閱服務及營運網站時,如何處理與帳戶、訂單和網站使用相關的資訊。使用服務前,請先閱讀以下內容;不同類型的資料有不同的用途與保留方式。
帳戶資料與網站流量統計
建立帳戶時,使用者名稱和密碼用於識別帳戶及保護登入程序。無須電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證,勿在客服工單中提供密碼。
開通或變更訂閱後,VPNND 需要保存方案、訂單狀態、流量使用摘要及相關交易紀錄,以顯示帳戶權益、核對付款,以及處理升級和退款申請。網站流量統計可能包含瀏覽過的本站頁面、瀏覽時間及瀏覽器提供的技術資訊,用於了解頁面使用情況和排查網站故障。這類統計僅針對官方網站,不會用來建立跨境存取內容的紀錄。
連線資料與無日誌政策
VPNND 不會記錄使用者透過國際線路瀏覽了哪些網站,也不會保存瀏覽內容或可用來還原個人瀏覽過程的連線紀錄。因此,這類連線紀錄沒有保存期限,也不提供依帳戶查詢瀏覽網站的紀錄。帳戶中顯示的流量使用摘要用於訂閱計量,並非網站瀏覽清單。
若使用者主動提交故障工單,工單中的描述及自行提供的截圖會用於釐清問題。提交前,請確認其中沒有不希望分享的個人資訊;工單資料會依下文所述的資料保留原則處理。
Cookie 與本機儲存
網站和使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存,以維持登入狀態、記住介面設定並支援必要的流量統計。清除這些資料後,可能需要重新登入或設定介面偏好。瀏覽器通常提供檢視、限制及刪除此類資料的功能;限制必要的儲存功能可能影響帳戶正常使用。
付款流程與訂單資訊
VPNND 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款步驟可能由相應的第三方付款服務處理,其蒐集和處理付款資料的方式適用該服務本身的規定。VPNND 會接收完成訂單管理所需的交易狀態及訂單資訊,用於確認帳戶權益、核對款項和處理退款;付款前請閱讀付款頁面提供的說明。
訂單紀錄與帳戶資料的用途不同於線路連線資料。訂單必須能對應至所購買的訂閱,方便使用者查詢交易及提出售後申請;這不代表 VPNND 會記錄使用者瀏覽的網站。
資料保留、查詢與刪除
帳戶資料會在帳戶使用期間用於提供服務。訂單及工單資料會保留至完成交易、處理請求及履行適用的保存義務所需的期間;保存目的結束後,VPNND 會刪除或匿名化不再需要的資訊。若適用規定仍要求保留部分紀錄,相關紀錄將限於該規定所要求的用途,並在保留依據失效後處理。
使用者可在使用者面板查看可用的帳戶及訂單資訊。如需查詢、更正或申請刪除其他個人資料,請透過使用者面板提交客服工單,並說明涉及的帳戶及請求範圍。VPNND 會先確認請求與帳戶的關聯,再處理可刪除的資料;若涉及尚未完成的訂單或適用的保存義務,VPNND 會說明相關限制。
政策更新
服務功能、資料處理方式或適用規定如有變更,VPNND 可能修訂本政策。更新內容會公布於本頁,並同步調整頁首的最後更新日期。若變更會明顯影響個人資料的處理方式,VPNND 會透過站內公告等適當方式通知使用者。建議繼續使用帳戶服務前先查看更新內容。