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订阅与线路问题,工单联系

套餐、客户端或国际线路遇到问题,可从用户面板提交工单。已提交的问题也在面板内查看处理进度。

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联系渠道

请以本站公布的入口为准。当前可用的联系入口是用户面板工单。

用户面板工单

适合处理套餐、付款记录、订阅导入和连接故障。请写明所用平台、遇到的现象及相关线路;涉及账户或订单的问题,可在工单中提供对应信息,方便定位。

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连接问题:说明使用的平台、所选线路,以及问题出现时的操作步骤。

邮箱咨询

适合需要整理较长说明或附件的咨询。目前本站未公布联系邮箱地址,请先通过工单提交文字说明,并在工单内确认后续沟通方式。

较长的问题描述可先分段写入工单,注明已尝试的操作与看到的提示。

Telegram 咨询

适合简短沟通。目前本站未公布 Telegram 账号,请勿将账户资料或订阅链接发送给未经本站确认的账号;需要协助时使用面板工单。

涉及账户、套餐或订阅链接的事项,优先放在对应账户的工单中处理。

回复与问题描述

回复时间取决于问题类型及核查所需的信息,本站不承诺固定响应时限。工单的后续回复与处理进度以用户面板显示为准。