개인정보 처리방침

계정 정보 및 방문 통계

계정을 만들 때 사용자 이름과 비밀번호는 계정을 확인하고 로그인 절차를 보호하는 데 사용됩니다. 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 관리하고, 문의 티켓에 비밀번호를 입력하지 마세요.

구독을 시작하거나 변경하면 VPNND는 계정 혜택 표시, 결제 확인, 요금제 변경 및 환불 요청 처리를 위해 요금제, 주문 상태, 트래픽 사용량 요약과 관련 거래 기록을 보관해야 합니다. 웹사이트 방문 통계에는 방문한 VPNND 웹페이지, 방문 시각, 브라우저가 제공하는 기술 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 페이지 이용 현황을 파악하고 사이트 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 통계는 공식 웹사이트 이용에 관한 것으로, 국제 네트워크 접속을 통해 이용한 콘텐츠 기록을 만들기 위한 것이 아닙니다.

연결 데이터 및 로그 미수집 정책

VPNND는 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하거나, 열람한 콘텐츠 또는 개인의 방문 내역을 복원할 수 있는 연결 로그를 저장하지 않습니다. 따라서 이러한 연결 로그에는 보관 기간이 없으며, 계정별로 방문 웹사이트 기록을 조회할 수도 없습니다. 계정에 표시되는 트래픽 사용량 요약은 구독 사용량을 계산하기 위한 것으로, 방문 웹사이트 목록이 아닙니다.

사용자가 문제 해결을 위해 문의 티켓을 제출하면 티켓에 작성한 내용과 직접 첨부한 스크린샷을 문제 파악에 활용합니다. 제출 전에 공유하고 싶지 않은 개인정보가 포함되어 있는지 확인해 주세요. 문의 티켓 정보는 아래의 데이터 보관 원칙에 따라 처리됩니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태를 유지하고, 화면 설정을 기억하며, 필요한 방문 통계를 지원하기 위해 쿠키 또는 브라우저의 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이 데이터를 삭제하면 다시 로그인하거나 화면 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 대부분의 브라우저에서 이러한 데이터를 확인, 제한 또는 삭제할 수 있습니다. 필수 저장 기능을 제한하면 계정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

결제 및 주문 정보

VPNND는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 서비스에서 처리될 수 있으며, 결제 정보의 수집 및 처리에는 각 서비스의 자체 정책이 적용됩니다. VPNND는 주문 관리에 필요한 거래 상태와 주문 정보를 받아 계정 혜택을 확인하고 결제를 대조하며 환불을 처리합니다. 결제 전에 결제 페이지에 안내된 내용을 확인해 주세요.

주문 기록과 계정 정보는 회선 연결 데이터와 목적이 다릅니다. 사용자가 거래 내역을 확인하고 사후 지원을 요청할 수 있도록 주문 기록은 구매한 구독과 연결되어야 합니다. 그렇다고 해서 VPNND가 사용자의 방문 웹사이트를 기록하는 것은 아닙니다.

보관, 조회 및 삭제

계정 정보는 계정 이용 기간 동안 서비스 제공에 사용됩니다. 주문 및 문의 티켓 정보는 거래 완료, 요청 처리 및 적용되는 보관 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 보관 목적이 끝나면 VPNND는 더 이상 필요하지 않은 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 관련 규정에 따라 일부 기록을 계속 보관해야 하는 경우, 해당 기록은 보관 의무에 해당하는 목적으로만 제한되며 보관 근거가 사라진 뒤 처리됩니다.

사용자는 사용자 패널에서 확인 가능한 계정 및 주문 정보를 조회할 수 있습니다. 그 밖의 개인정보를 조회하거나 정정 또는 삭제하려면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 해당 계정과 요청 범위를 알려 주세요. VPNND는 먼저 요청이 계정과 관련 있는지 확인한 뒤 삭제 가능한 정보를 처리합니다. 미완료 주문이나 적용되는 보관 의무와 관련된 경우에는 해당 제한 사항을 안내합니다.

정책 업데이트

서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용되는 요건이 변경되면 VPNND는 이 정책을 개정할 수 있습니다. 개정 내용은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜를 변경합니다. 변경으로 개인정보 처리 방식에 중대한 영향이 있는 경우 VPNND는 사이트 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다. 계정 서비스를 계속 이용하기 전에 변경된 내용을 확인해 주세요.