VPNNDへのお問い合わせ

契約・接続の問題は、チケットでお問い合わせ

プラン、クライアント、海外接続で問題が発生した場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。送信済みのチケットの対応状況も、パネルで確認できます。

お問い合わせ窓口

サイトで案内している窓口をご利用ください。現在利用できるお問い合わせ窓口は、ユーザーパネルのチケットです。

プラン、支払い履歴、サブスクリプションのインポート、接続障害に関するお問い合わせにご利用ください。利用環境、発生状況、関連する接続先を記載してください。アカウントや注文に関するお問い合わせは、確認に必要な情報をチケットに記載するとスムーズです。

接続の問題：利用環境、選択した接続先、問題が発生した際の操作手順をお知らせください。

長文の説明や添付ファイルが必要なお問い合わせに適しています。現在、連絡先メールアドレスは公開されていません。まずはチケットで内容をお送りいただき、その後の連絡方法をチケット内でご確認ください。

長文の説明は、チケットに分けて記載できます。試した操作と表示されたメッセージもお知らせください。

短いやり取りに適しています。現在、Telegramアカウントは公開されていません。サイトで確認されていないアカウントには、アカウント情報やサブスクリプションリンクを送らないでください。サポートが必要な場合は、ユーザーパネルのチケットをご利用ください。

アカウント、プラン、サブスクリプションリンクに関するお問い合わせは、該当アカウントのチケットからご連絡ください。

返信までの時間は、問い合わせ内容や確認に必要な情報によって異なります。固定の応答時間はお約束していません。チケットへの返信と対応状況は、ユーザーパネルでご確認ください。